14 giorni per cambiare idea !
Vuoi cambiare la taglia o il colore? dalla data di ricezione del pacco hai 14 giorni di tempo per effettuare il reso. Dal 1° al 14° giorno è possibile effettuare un reso per cambio, nota di credito o rimborso (esclusi i prodotti in vendita. Fa fede il timbro postale.
Rimborso
Nella misura in cui il prodotto può essere restituito, si applicano le seguenti regole di rimborso.
I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, imballo comprensivo della loro etichetta ed eventuali accessori, in perfette condizioni per la rivendita. Non devono quindi essere stati indossati, lavati o danneggiati. Tutta la merce sarà ispezionata al ricevimento.
Spese di restituzione
Le spese di spedizione per la restituzione degli articoli sono generalmente a carico del mittente.
Come effettuare un reso?
La procedura seguente deve essere seguita integralmente:
Stampa e compila il Modulo di reso. Il modulo di reso deve essere allegato al tuo reso, altrimenti non saremo in grado di elaborare il tuo reso.
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Restituisci il tuo ordine per posta al seguente indirizzo:
Oxan SA - https://kalice.ch/it/
Chemin de Longeraie 105
1052 Le Mont-sur-Lausanne.
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